Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng lv66

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này là thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa lv66 và từng thành viên sử dụng nền tảng. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại lv66.today bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số, đua xe ảo và các hình thức giải trí trực tuyến khác.

Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng lv66, bạn xác nhận rằng mình đã đạt độ tuổi pháp lý (từ 18 tuổi trở lên), có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng, và tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản được quy định tại đây.

Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của lv66, vốn được coi là một phần không thể tách rời của thỏa thuận tổng thể giữa lv66 và người dùng.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký tài khoản lv66, bao gồm thành viên mới, thành viên hiện hữu và thành viên VIP. Mọi giao dịch, hoạt động cá cược, yêu cầu rút tiền và khiếu nại đều được xử lý theo quy định trong tài liệu này.

• Áp dụng với mọi thiết bị truy cập: máy tính, điện thoại, máy tính bảng.
• Áp dụng tại mọi thời điểm trong ngày, kể cả ngày lễ Tết theo lịch Việt Nam.
• Áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động của lv66 (nếu có).
• Áp dụng cho mọi giao dịch bằng VNĐ và các đơn vị tiền tệ kỹ thuật số được chấp nhận.

1.2 Ngôn ngữ và bản dịch

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của lv66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân.
• Năng lực pháp lý: Đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và có thể xác minh được trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm: Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của lv66 hoặc theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Tự nguyện: Tự nguyện tham gia và hoàn toàn hiểu rõ bản chất rủi ro của hoạt động cá cược trực tuyến.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

lv66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng nhất định.

Người dùng không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn 7 ngày kể từ khi được yêu cầu sẽ bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

03 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản lv66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.

Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính bạn. lv66 nghiêm cấm việc đăng ký bằng thông tin của người khác, thông tin giả mạo hoặc thông tin không thể xác minh. Mọi tài khoản được phát hiện sử dụng thông tin giả sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai yếu tố. lv66 khuyến khích người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên lv66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

lv66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng vô ý để lộ thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba.

3.3 Cập nhật thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi thông tin cá nhân (số điện thoại, email, địa chỉ) thông qua phần quản lý tài khoản. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính và xử lý giao dịch rút tiền.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

lv66 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và tiền kỹ thuật số USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn nạp tiền trên nền tảng.

Số dư từ giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản lv66 của bạn trong thời gian từ tức thì đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống. lv66 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị giữ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền dự kiến như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): 3 – 15 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: 15 phút – 2 giờ trong giờ hành chính.
• USDT TRC20: 15 – 30 phút tùy tắc nghẽn mạng lưới blockchain.

lv66 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật thông thường trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn, tài khoản mới hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Thời gian tạm giữ tối đa là 48 giờ làm việc.

4.3 Phí giao dịch

lv66 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, lv66 có thể áp dụng mức phí xử lý thấp tùy theo phương thức và số tiền giao dịch. Chi tiết biểu phí được cập nhật tại mục "Thanh toán" trong phần trợ giúp trên nền tảng và có thể thay đổi theo thời điểm.

05 Điều Kiện Khuyến Mãi và Thưởng

lv66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại thời điểm triển khai.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Hầu hết các khoản thưởng của lv66 đều có kèm điều kiện vòng cược — nghĩa là người chơi phải đặt cược số tiền thưởng một số lần nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản. Ví dụ: thưởng nạp đầu 100.000 VNĐ với điều kiện x20 có nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút phần thưởng đó.

• Điều kiện vòng cược được tính riêng cho từng khoản thưởng.
• Một số trò chơi có thể đóng góp tỷ lệ phần trăm khác nhau vào điều kiện vòng cược (ví dụ: nổ hũ 100%, baccarat 20%).
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa nếu người chơi yêu cầu rút tiền trước khi hoàn tất.
• lv66 có quyền điều chỉnh hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

5.2 Giới hạn thưởng và rút tiền thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp đặt giới hạn tối đa đối với số tiền thưởng và số tiền thắng cược tối đa có thể rút từ tài khoản. Các giới hạn này được nêu rõ trong điều khoản riêng của từng chương trình.

06 Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

6.1 Nguyên tắc công bằng

Tất cả trò chơi trên nền tảng lv66 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị tác động hay dự đoán bởi bất kỳ bên nào, kể cả lv66. Điều này đảm bảo môi trường chơi công bằng tuyệt đối cho tất cả thành viên.

6.2 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi được ghi nhận tự động bởi hệ thống lv66 và được coi là chính thức, có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm, gián đoạn máy chủ), lv66 sẽ xử lý theo một trong các phương án sau:

• Hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược nếu ván chơi chưa hoàn thành và kết quả chưa được xác định.
• Công nhận kết quả đã được hệ thống ghi nhận hoàn chỉnh trước thời điểm xảy ra sự cố.
• Tiến hành điều tra nội bộ và thông báo hướng xử lý cho người dùng trong vòng 48 giờ làm việc.

6.3 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi và thể loại cá cược trên lv66 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi người chơi đặt cược. lv66 có quyền điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ áp dụng giới hạn mới chỉ từ ván chơi kế tiếp, không hồi tố ván đang diễn ra.

6.4 Cá cược thể thao và V-League

Đối với các sự kiện thể thao, đặc biệt là các trận đấu V-League và giải bóng đá Việt Nam, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi cho đến khi trận đấu bắt đầu. Cược đã được chấp nhận (confirmed) trước khi tỷ lệ thay đổi sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt cược. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, lv66 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược theo chính sách hoàn cược hiện hành.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng lv66 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh KYC.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc thu lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng lv66 để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của lv66.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc các thủ thuật khác nhằm hưởng lợi bất hợp lệ từ chương trình khuyến mãi.
• Chia sẻ tài khoản: Để người khác sử dụng tài khoản lv66 của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên đại lý để thao túng kết quả trò chơi hoặc cá cược trái phép.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn từ xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của lv66.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

8.1 Phạm vi trách nhiệm của lv66

lv66 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo tính sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lv66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, kể cả khi người dùng cho rằng kết quả là không công bằng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lỗi mạng viễn thông quốc gia).
• Thiệt hại do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp vào nền tảng lv66.

8.2 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản lv66 của mình. Người dùng xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là quyết định tự nguyện, được thực hiện trong trạng thái tâm lý bình thường và có đầy đủ nhận thức về rủi ro tài chính liên quan.

lv66 khuyến nghị người dùng chỉ tham gia cá cược với số tiền mà bản thân có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Nếu hoạt động cá cược bắt đầu tác động tiêu cực đến tài chính hoặc tinh thần, người dùng nên tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của lv66.

09 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản lv66 vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục và dữ liệu lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu tài chính.

9.2 Tự hạn chế và tự loại trừ

lv66 cung cấp công cụ tự hạn chế (self-exclusion) cho phép người dùng tạm dừng hoặc khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ:

• Tài khoản không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi mới.
• Yêu cầu hủy tự loại trừ trước thời hạn sẽ chỉ được xem xét sau khoảng thời gian "ngăn chặn" tối thiểu theo quy định nội bộ của lv66.
• Người dùng vẫn có thể rút số dư còn lại trong tài khoản sau khi hoàn thành xác minh danh tính.

9.3 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

lv66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Số dư trong tài khoản bị đình chỉ do vi phạm có thể bị giữ lại để phục vụ điều tra trong thời gian tối đa 90 ngày.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

lv66 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, lv66 sẽ thực hiện đồng thời các biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" tại đầu trang Điều khoản này.

Các thay đổi có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo, ngoại trừ các trường hợp yêu cầu thay đổi ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật khẩn cấp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lv66 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi mới nhất của Điều khoản.